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服务项目

苏州利波物流有限公司
电话:0512-88950868
手机:18806221567
            18662277158
地址:苏州市姑苏区金筑街588号(传化物流基地L401-402号)

服务承诺

服务承诺:
1、为客户委托予本公司承运的所有货物提供预约保险。
2、 为客户提供力所能及的的服务、完善的管理、合理的价格、安全的运作
服务宗旨:客户满意 宾主双赢

 

服务内容:
在各大中城市提供仓储、分拣、包装、发货、提货、派送、签单返回、货到付款、异地调货、代收货款、第三方物流供应链解决方案。

 

服务标准:
1、服务时间
全年365天,全天24小时不间断服务。
2、服务时限:
A、取货:接到客户指令后按客户要求到指定地点取货,取货时差不超过2小时。
B、定车、仓:确保在当天完成,并给书面或电话确认。
C、发货:所有货物按客户预定时间全部按时发车。
D、配送:货物到达目的地之后,及时与收货人联系,按时送货上门。送货时差不超过2个小时。
E、查询:答复时间不超过5分钟。
F、货物跟踪分信息跟踪和人工跟踪,各自由专人负责,及时查询。

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